CRYSTAL COMPUTERS & DEVELOPPEMENT >>> Maintenance a distance
 
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En cas de problèmes logiciels ... Vous êtes dépanné instantanément
Une connexion "Tunnel cryptée" vous garantissant une sécurité optimale.
Un contrôle total de votre machine pour une intervention rapide.
AVEC LA TECHNOLOGIE
   
Prise à distance
Le développement des infrastructures Internet rapides et des accès haut débit sur boucle locale donne naissance à de nouvelles applications.
La société CRYSTAL DEVELOPPEMENT propose ainsi un service de maintenance à distance vous permettant un dépannage rapide.
Grâce au logiciel spécialement développé pour cette application, vous vous connectez de manière totalement transparente à notre poste de maintenance direct se trouvant dans nos locaux. La connexion est cryptée en tunnel garantissant aucune intrusion. Par ailleurs avant chaque intervention, c'est vous qui définissez un mot de passe nous autorisant à intervenir sur votre machine.Le logiciel nous permet un contrôle total de votre machine, nous intervenons à distance sur notre poste de maintenance. Votre écran deviens le notre pendant toute la procédure de maintenance. Un mini "chat" nous permet de dialoguer en direct pendant la prise à distance. De plus, grâce au module "explorer" nous pouvons transférer ou récupérer des fichiers.

 

 

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